Å motsi et krav fra inkassobyrået er nødvendig hvis du mener at kravet er feil eller at inkassoreglene ikke er fulgt. Det at noen hevder å ha et krav mot deg betyr ikke nødvendigvis at kravet er rettferdig eller at du er enig i det. I denne artikkelen forklarer vi hvordan du kan motsi et inkassovarsel og hva som skjer etterpå. De viser også hvordan du kan bli kvitt inkassogjeld.
Hvis du mottar et inkassovarsel du mener er feil, bør du:
Ta kontakt med inkassobyrået og kreditor så raskt som mulig. Gi dem en kopi av kravet og spesifiser hvilken faktura eller sak det gjelder. Du må gi en enkel begrunnelse for hvorfor du motsier kravet, for eksempel:
- Beløpet er allerede betalt (dato). Legg ved en kontoutskrift eller annen dokumentasjon som viser betalingen.
- Det fakturerte beløpet er feil.
- Kravet gjelder en tjeneste eller vare du ikke har kjøpt eller mottatt.
- Inkassoreglene er ikke fulgt.
Bruk skriftlig kommunikasjon, enten brev eller e-post, for å motsi kravet. Dette sikrer at inkassobyrået registrerer henvendelsen. Husk å ta kopier av alt du sender og mottar.
Stanse prosessen, før ny vurdering
Når du har motsagt et inkassovarsel, skal ikke inkassoprosessen fortsette før saken er vurdert. Det skal heller ikke opprettes betalingsanmerkninger på et omtvistet krav. Hvis kravet ikke kan løses, kan kreditor velge å sende saken til forliksrådet eller en domstol.
Hvis motsigelsen anses som grunnløs, vil inkassoprosessen fortsette. Du kan bruke e-post til å motsi et inkassovarsel, noe som er nyttig for å ha dokumentasjon på kommunikasjonen med kreditor og inkassobyrået.
Ønsker du hjelp til å slette inkasso?
Varde Finans er spesialister på å forhandle med kreditorer og banker som tilbyr refinansiering med pant, sletter inkasso og betalingsanmerkninger, få uforpliktende hjelp i dag!